Descripción del servicio

           Aerolíneas

¿Qué es una aerolínea?  

Se denomina aerolínea o línea aérea a una empresa dedicada al traslado de carga y/o pasajeros en aeronaves. Por lo general estas compañías disponen de una flota de aviones de distintas características.

Es importante tener en cuenta que existen distintas clases de aerolíneas. Mientras que algunas operan regularmente determinadas rutas, hay otras que trabajan a partir de pedidos y acuerdos puntuales con sus clientes, realizando lo que se conoce como vuelos chárteres

Tipos de aerolíneas

Hay diferentes tipos de aerolíneas según el servicio que brindan, las distancias que cubren y otras características. Una primera gran diferenciación puede realizarse entre las aerolíneas de pasajeros y las aerolíneas de carga, aunque muchas empresas ofrecen ambas prestaciones.

Las aerolíneas de pasajeros suelen realizar vuelos regulares entre distintos puntos. El viajero debe adaptarse a las frecuencias y los horarios de la línea aérea, comprando los pasajes que les resultan más convenientes. Las aerolíneas de carga tienen un funcionamiento similar, aunque transportan mercaderías y paquetes.

Una aerolínea de bandera, en tanto, es propiedad de un Estado o dispone de ciertos privilegios que le otorgan las autoridades. Por lo general estas aerolíneas disfrutan de beneficios fiscales y reciben subvenciones o subsidios para su funcionamiento, que se considera estratégico.

Las low cost

Entre los grupos de compañías aéreas encontramos a las aerolíneas de bajo costo o bajo coste, también conocidas con la expresión inglesa low cost. Estas compañías quitan o cobran extra diversos servicios que ofrecen convencionalmente las aerolíneas tradicionales a todos sus pasajeros.

La clave del negocio de estas líneas aéreas se encuentra en el recorte de los costos. Esto les permite contar con tarifas más bajas que el resto de las empresas, aunque esa reducción tiene un impacto en las comodidades para el usuario.

Alianzas de aerolíneas

Muchas aerolíneas se encuentran agrupadas en alianzas aéreas, nacidas a partir de la firma de acuerdos de cooperación. De este modo las distintas compañías optimizan su funcionamiento y facilitan a los pasajeros la realización de conexiones.

La clave de las alianzas aéreas son los convenios de código compartido, a través de los cuales las aerolíneas explotan ciertas rutas de manera conjunta. Las alianzas aéreas además permiten a sus integrantes compartir instalaciones y oficinas.

AEROLÍNEAS CHILENAS 

LATAM

LATAM Airlines S.A. (LATAM) es una compañía chilena creada en 1929 y dedicada al transporte aéreo de pasajeros y de carga. La empresa tiene presencia global, aunque su mercado geográfico más relevante es América de Sur y América del Norte. En junio de 2012 se concretó la fusión con la aerolínea brasileña TAM, convirtiéndose así en uno de los doce grupos aéreos más grandes del mundo en términos de pasajeros, con más de 135 destinos y 22 países (pasajeros) y 144 destinos en 27 países (carga).

Sky

SKY es una aerolínea chilena low cost con 22 años de historia y en 2023 cuenta con presencia en 9 países de América. Opera a nivel doméstico e internacional desde sus filiales en Chile y en Perú, trasladando hasta la fecha a más de 50 millones de pasajeros.

En el 2023, ha sido reconocida por tercer año consecutivo por CH-Aviation, como la aerolínea con la flota de aviones más nuevos de Sudamérica y cuarta a nivel mundial. Asimismo, obtuvo el premio nacional de satisfacción de clientes en Chile, en la categoría de Líneas Aéreas.

AEROLÍNEAS INTERNACIONALES

Emirates Airlines, también conocida como Emirates, es la aerolínea de bandera de Dubai, creada en 1985 como filial de la corporación gubernamental The Emirates Group. El Grupo Emirates presta servicios de transporte aéreo nacional, regional e internacional. Emirates Group ofrece servicios de vuelo, carga y asistencia en tierra, catering y servicios de viaje.

Emirates Airlines es una de las dos divisiones del Grupo Emirates. Es la mayor aerolínea de Oriente Próximo y opera desde su centro de operaciones en el aeropuerto internacional de Dubai. La compañía cuenta con la mayor flota de Airbus 777 y Boeing A380 del mundo, con más de 250 aviones. Su amplia red de destinos incluye 153 puntos en seis continentes. La compañía se distingue por su entretenimiento a bordo, su cocina de inspiración regional y su servicio de lujo. También opera el vuelo regular más largo del mundo, de Dubai a Auckland. Su plantilla de tripulantes de cabina ronda las 21.000 personas.